不忘初心使命 情系人民冷暖

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1月21日，汶上騰騏世家業(yè)主李女士將一面“不忘初心使命 情系人民冷暖”的錦旗送到了汶上縣住房保障中心物業(yè)監(jiān)管辦公室主任王向紅手中，感謝物業(yè)監(jiān)管辦工作人員的暖心服務(wù)。李女士是騰騏世家小區(qū)業(yè)主，因在騰騏世家購置而未入住的房屋產(chǎn)生的物業(yè)費用問題與小區(qū)物業(yè)產(chǎn)生了糾紛。住房保障中心接到李女士的投訴后，立即對其反映的小區(qū)物業(yè)收費問題進行了調(diào)查核查，要求該小區(qū)物業(yè)嚴(yán)格按照《山東省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行，積極做好與李女士的后續(xù)溝通服務(wù)工作。最終事情得到了圓滿的解決，李女士對物業(yè)監(jiān)管辦的工作非常滿意。

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有付出就有收獲，業(yè)主送來的這面錦旗是對物業(yè)監(jiān)管辦工作人員的認可，更是對我中心物業(yè)管理工作的肯定。今后，住房保障中心將繼續(xù)做好物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管工作，提升群眾物業(yè)服務(wù)滿意率。

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